WordPress ohjeet

Nimipalvelinten vaihtaminen ArtCloudille

Tavoite: Domain alkaa käyttää ArtCloudin nimipalvelimia, jolloin sivusto ja muut tarvittavat DNS-tietueet toimivat oikein.

1) Ennen kuin aloitat – ota talteen nykyiset DNS-tiedot (5–10 min)

Miksi: Nimipalvelimen vaihto korvaa kaikki nykyiset DNS-tietueet uuden vyöhykkeen tiedoilla. Jos sähköpostit tai alidomainit ovat muualla, ne on lisättävä uudelleen.

Mistä löydän tiedot?

  • Domain ArtCloudilla: kirjaudu portaali.artcloud.fi → valitse domain → DNS / Zone editor.
  • Domain muualla (Fonecta, Zoner, Domainhotelli, GoDaddy, tms.): kirjaudu välittäjän hallintaan → domain → “DNS records” / “Zone editor”.
    Jos et löydä: pyydä asiakaspalvelulta “zone file” (nykyinen DNS-vyöhyke).
  • WHOIS (whois.fi): näyttää vain käytössä olevat nimipalvelimet, ei yksittäisiä DNS-tietueita.

Tallenna ainakin nämä:

  • MX (sähköposti), SPF/DKIM/DMARC (TXT),
  • mahdolliset CNAME– ja A-tietueet (esim. www, api, intranet),
  • kolmannen osapuolen vahvistukset (TXT: Google-site-verification, MS=…).

Vinkki: Tee kuvakaappaukset tai vie “zone file” talteen. Tämä nopeuttaa uudelleenlisäystä.

2) Päätä toteutustapa

Vaihtoehto A – nimipalvelimet ArtCloudille (suositus):
ArtCloud hallitsee jatkossa DNS:t.
Nimipalvelimet:

  • ns1.artcloud.fi
  • ns2.artcloud.fi

Vaihtoehto B – pidä nykyiset nimipalvelimet:
Päivitä vain A/CNAME (ja tarvittaessa TXT/MX) nykyiselle palveluntarjoajalle.
→ Tätä käytetään, jos haluat pitää DNS-hallinnan muualla.

3) Tärkeä ottaa huomioon

  • Nimipalvelimien vaihdossa kaikki aiemmat DNS-tietueet poistuvat käytöstä ja korvautuvat ArtCloudin vyöhykkeen tiedoilla.
  • Jos sähköpostit ovat esim. Google Workspace tai Microsoft 365, niiden MX (ja SPF/DKIM/DMARC) on lisättävä uudelleen ArtCloudin nimipalvelimille.
  • Myös erikoisohjaukset (alidomainit, integraatiot, kolmannen osapuolen vahvistukset) on luotava uudelleen.

Toimi näin: lisää tarvittavat tietueet valmiiksi ArtCloudin vyöhykkeelle ennen nimipalvelimien vaihtoa.

4) Tee nimipalvelimien vaihto (3–5 min)

  1. Kirjaudu nykyisen verkkotunnusvälittäjän hallintaan (tai lähetä heille pyyntö).
  2. Avaa domainin Nameservers / Nimipalvelimet.
  3. Vaihda arvoiksi:
    • ns1.artcloud.fi
    • ns2.artcloud.fi
  4. Tallenna.

Mallipyyntö välittäjälle (kopioi & muokkaa):

Hei,

Pyydän päivittämään verkkotunnukseni [oma-domain.fi] nimipalvelimet seuraaviin:

ns1.artcloud.fi
ns2.artcloud.fi

Lähettäkää minulle myös nykyinen zone file (DNS-vyöhyke) talteenottoa varten.

Ystävällisin terveisin,
[Nimi]

5) Odota päivittymistä (2–24 h)

DNS-leviäminen tapahtuu vaiheittain. Osalla käyttäjistä sivusto ja sähköposti voivat toimia hetken vanhoilla asetuksilla välimuistin takia. Harvoissa tapauksissa päivitys voi kestää jopa 48 h.

6) Varmista toimivuus (checklist)

Sivusto

  • Domain avautuu ja näyttää WordPress-sivusi ArtCloudilta.
  • SSL-lukko näkyy (HTTPS).
  • www-versio ja juuriversio (www.domain.fi / domain.fi) toimivat oikein.

Sähköposti (jos käytössä)

  • MX osoittaa oikeaan palveluun (esim. Google / Microsoft).
  • SPF (TXT) sisältää oikeat lähteet.
  • DKIM on aktivoitu (palveluntarjoajan ohje).
  • DMARC (TXT) on lisätty/ päivitetty.

Muut palvelut

  • Alidomainit (esim. shop., blogi., intranet.) toimivat.
  • Kolmansien osapuolien vahvistus-TXT:t (Google, Microsoft, Mailchimp tms.) lisätty.

Jos jokin toiminnoista lakkasi toimimasta heti vaihdon jälkeen, syy on lähes aina puuttuva DNS-tietue. Lisää tarvittava tietue vyöhykkeelle ja odota muutama minuutti – useimmat CNAME/A/TXT-päivitykset näkyvät nopeasti.

7) Yleisimmät virheet ja ratkaisut

  • Sähköposti lakkaa toimimasta: MX/SPF/DKIM/DMARC puuttuu → lisää ne vyöhykkeelle.
  • www ei toimi mutta juuriosoite toimii: CNAME www → domain.fi puuttuu.
  • Sivusto ohjautuu väärään paikkaan: A-tietue osoittaa vanhaan IP:hen → päivitä oikeaan IP:hen (ArtCloudilta).
  • Vahvistukset (Google/MS) eivät mene läpi: varmista, että TXT-arvo on täsmälleen palveluntarjoajan antama eikä ympärillä ole ylimääräisiä lainausmerkkejä.

8) Usein kysyttyä

Kuinka kauan muutos kestää?
– Näkyy yleensä 2–24 h, joskus jopa 48 h.

Voinko tehdä vaihdon ruuhka-ajan ulkopuolella?
– Suositeltavaa. Tee iltaisin tai viikonloppuna, kun käyttö on vähäisempää.

En tiedä, kuka domainiani hallinnoi.
– Katso whois.fi: sieltä näet nykyiset nimipalvelimet ja usein välittäjän.

Tämä ohje on tarkoitettu itsepalveluun. Jos vaihdon jälkeen ilmenee tekninen vika (esim. sivusto ei lataudu palvelimelta tai SSL ei muodostu ArtCloudin päässä), ilmoita siitä meille – korjaamme tekniset häiriöt.