FluentSMTP

FluentSMTP — WordPress-sivuston lähettävän sähköpostin määrittäminen

1. Miksi lähettävä sähköpostiosoite on asetettava?

Oletuksena WordPress käyttää palvelimen sisäistä sähköpostitoimintoa, joka ei ole luotettava eikä varmennettu. Tämä voi johtaa siihen, että viestit (tilaukset, lomakevastaukset, salasanan palautus) eivät saavu perille tai päätyvät roskapostiin. Fluent SMTP -lisäosa reitittää sivuston lähtevän sähköpostin luotettavan palvelimen kautta, jolloin viestit toimitetaan varmemmin.

2. Käyttöönottotapa riippuu sähköpostipalvelustasi

• Microsoft 365 / Outlook tai Google Workspace / Gmail → yhteys muodostetaan valtuutuksella (OAuth). Salasanaa ei syötetä lisäosaan.
• ArtCloudin kautta oleva sähköposti (webmail) tai muu palveluntarjoajan SMTP → yhteys muodostetaan SMTP-tunnuksilla (palvelin, portti, käyttäjänimi, salasana).

3. Asenna Fluent SMTP

1. WordPressin hallinta → Lisäosat → Lisää uusi → hae ”FluentSMTP” → Asenna → Ota käyttöön.
2. Avaa Asetukset → FluentSMTP → ”Settings”-välilehti → klikkaa sinistä ”+ Add Connection”.
3. Anna From Email (lähettävä osoite) ja From Name.
4. Valitse sähköpostipalvelusi ja täytä tiedot (ks. alla).
5. Microsoft 365 / Outlook (OAuth)

4. Valitse ”Microsoft (Outlook/Office 365)”.

1. Kopioi sivun näyttämä App Callback URL (muotoa https://sivustosi.fi/wp-json/fluent-smtp/outlook_callback).
2. Luo Microsoft Entra App Registration ohjeen mukaan:
   https://wordpressohjeet.artcloud.fi/microsoft-entra-app-registration-microsoft-365-oauth-universaali/
   Käytä Redirect URI:na yllä kopioitua callback-URL:ää. Saat Client ID:n ja Client Secretin.
3. Palaa Fluent SMTP:hen → liitä Client ID ja Client Secret → klikkaa ”Authenticate with Office 365 & Get Access Code” → hyväksy oikeudet sillä tilillä, jolta sähköpostit lähetetään → kopioi Access Code → liitä ”Access Token” -kenttään → ”Save Connection Settings”.

5. Google Workspace / Gmail (OAuth)

1. Valitse ”Gmail/Google Workspace”. Anna From Email (Google-osoite) ja From Name.
2. Kopioi sivun näyttämä ”Authorized Redirect URL”.
3. Luo Google Cloud OAuth -tunnukset ohjeen mukaan:
   https://wordpressohjeet.artcloud.fi/google-cloud-oauth-gmail-api-universaali/
   Käytä Redirect URL:na yllä kopioitua osoitetta. Saat Client ID:n ja Client Secretin.
4. Palaa Fluent SMTP:hen → liitä Client ID ja Client Secret → klikkaa ”Authenticate with Google & Get Access Token” → valitse Google-tili → hyväksy → kopioi Access Token → liitä kenttään → ”Save Connection Settings”.

6. ArtCloud-webmail tai muu SMTP-palveluntarjoaja

1. Valitse ”Other SMTP”.
2. Täytä:
   • SMTP Host, portti ja salaus (suojattu: 465 SSL tai 587 STARTTLS)
   • Username: koko sähköpostiosoite
   • Password: postilaatikon salasana
   • From Email: sama osoite kuin käyttäjänimi
     Mistä asetukset saa:

• Sähköposti ArtCloudin kautta: cPanel → Sähköpostitilit → (laatikkosi) → Yhteydenmuodostus (”Connect Devices”). Jos et tiedä salasanaa tai asetuksia, ota yhteyttä ArtCloudin tukeen — voimme antaa asetukset ja tarvittaessa nollata salasanan.
• Sähköposti muun palveluntarjoajan kautta (toinen webhotelli, ISP, muu palvelu): hae asetukset kyseiseltä palveluntarjoajalta tai IT-kumppaniltasi. ArtCloud ei pääse näihin asetuksiin, mutta neuvomme niiden syöttämisessä.

7. Testaus ja yleiset ongelmat

• Testaa: Fluent SMTP → ”Email Test” → lähetä testiviesti omaan osoitteeseesi ja varmista, että se saapuu.
• Viesti ei saavu? Tarkista, että From Email vastaa valtuutettua tai oikeaa laatikkoa, ja katso ”Email Logs” -välilehden virheilmoitus.
• Microsoft/Google: jos yhteys lakkaa toimimasta, valtuutus on todennäköisesti vanhentunut → luo tunnus/secret uudelleen ja tee valtuutus uudestaan.
• Viestit menevät roskapostiin? Liittyy yleensä domainin SPF- ja DKIM-tietueisiin — ota yhteyttä ArtCloudin tukeen.

8. Kuka tekee mitä

Asiakas / asiakkaan IT: sähköpostilaatikon tunnukset; Microsoft/Google-valtuutus (OAuth) ja Client ID/Secret; muun palveluntarjoajan SMTP-asetukset; asetusten syöttö Fluent SMTP:hen.
ArtCloud: Fluent SMTP:n ja WordPressin teknisen toiminnan tarkistus ja ohjeistus; ArtCloudin kautta olevan sähköpostin asetukset ja salasanan nollaus; sivuston ja palvelimen virheiden tutkinta. ArtCloud ei voi luoda asiakkaan tunnuksia, hyväksyä OAuthia eikä päästä muun palveluntarjoajan asetuksiin.